Интернет-продажи «М.Видео» выросли за год на 56%

Компания «М.Видео» отчиталась за 2012 год. Интернет-продажи федерального продавца электроники и бытовой техники выросли за прошлый год почти в два раза, до 4,4 млрд рублей (с НДС). Доля продаж через интернет в общей выручке компании выросла с 2% до 2,7%.

Несмотря на сравнительно небольшой процент онлайн-продаж в общем объеме выручки компании, продажи через интернет росли гораздо быстрее, чем розничные. Согласно данным, предоставленным компанией «М.Видео», розничные продажи выросли на 20%, тогда как онлайн-продажи на 56%.

По словам Александра Тынкована, президента «М.видео», в 2012 году онлайн-представительство компании распространилось еще на 16 городов. В традиционном сегменте компания открыла 42 новых магазина. В новом году компания планирует развивать стратегию интегрированных продаж, открыть 35 гипермаркетов и 20 новых онлайн-магазинов под брендом «М.Видео». «Мы с большим оптимизмом смотрим в будущее нашей недавней инициативы – стратегии интегрированных продаж (Omni-Channel), которая успешно внедрялась на протяжении 2012 г. Поэтому уже в 2013 году мы будем стремиться максимально использовать накопленный позитивный опыт работы в режиме Omni-Channel», — отметил Александр Тынкован.

Напомним, что ранее в своих интервью, Игорь Веселов, операционный директор по ИТ «М.Видео» заявлял, что в компании создается универсальный канал взаимодействия с клиентами, который объединяет возможности интернет-торговли и розницы. Ключевые факторы интегрированной стратегии — наличие виртуальной витрины магазина и наличие реальных продавцов, у которых можно проконсультироваться. Стратегия предполагает одинаковый уровень сервиса в онлайне и оффлайне, идентичный товарный ассортимент и унифицированную ценовую политику.