eBay тестирует новые оффлайн-технологии

Интернет-аукцион eBay запустил оффлайн-продажи с помощью гигантского тачскрина, расположенного в крупном торговом центре в Сан-Франциско. Оффлайн-витрина представляет собой огромную стеклянную интерактивную панель, которая позволяет выбрать товар. Оплатить покупку и заказать доставку можно с помощью мобильного телефона.

В оффлайн-эксперименте eBay участвуют такие бренды, как Sony, TOMS and Rebecca Minkoff. Посетители торгового центра с помощью витрины могут выбрать необходимый товар и оформить покупку на своем мобильном телефоне. Алгоритм оформления покупки следующий: покупатель вводит номер своего телефона в соответствующее поле на витрине и получает текстовое сообщение, которое позволяет оплатить заказ с помощью PayPal или кредитной карты. Затем оформляется бесплатная доставка или доставка в галерею Sony, расположенную в том же торговом центре.

Для eBay это способ привлечь новую аудиторию и перенести свои технологии в обычные магазины. Кроме того, витрины от eBay – это способ собрать информацию о посетителях торгового центра. Экран позволяет получить сведения о том, сколько посетителей (в радиусе 15 метров) пройдут мимо экрана, а сколько заинтересуются и сделают покупку. Вероятно, на основе этих данных интернет-гигант будет принимать решение, продолжать ли свой оффлайн-эксперимент в других торговых центрах или нет.

Источник: techcrunch.com

ASOS запустил русскую версию сайта

Вслед за eBay.com российскую версию сайта запустил крупнейший британский магазин модной одежды ASOS.com. Помимо стандартной бесплатной доставки, русскоязычный ASOS предлагает своим клиентам бесплатную экспресс-доставку при заказе от 5000 рублей. Кроме того, ASOS запустил маркетинговую кампанию на русском языке.

Запуск русскоязычной версии ASOS состоялся 1 мая. Чуть раньше, 19 апреля, компания запустила официальную страничку на русском языке на Facebook. Россия для Asos стала седьмой по счету страной присутствия компании после США, Австралии, Франции, Германии, Италии и Испании. По данным издания ROEM.RU, присутствие ASOS на российском рынке – один из приоритетов компании на 2013 год.

Выход крупнейшего британского магазина модной одежды Asos на российский рынок подтверждает общий тренд. Российским онлайн-ритейлерам все чаще приходится конкурировать не только с соотечественниками, но и иностранными интернет-гигантами. Напомним, что в апреле о выходе российской версии сайта заявила интернет-площадка eBay.com, а совсем недавно в СМИ появилась информация о том, что Amazon готовится выйти на российский рынок.

eBay запускает международный центр продаж в Великобритании

В eBay заметили, что по сравнению со средним европейским покупателем, британские клиенты eBay в три раза больше покупают иностранные покупки. Ссылаясь на исследование 2011 года, в eBay утверждают, что только 7% европейских потребителей покупают у международных продавцов, в то время как в Великобритании таких потребителей 20%.

Желая увеличить свою долю на рынке, eBay запустила International Selling — международный центр продаж на своем британском сайте (eBay.co.uk). Новый центр предоставляет информацию для продавцов Великобритании и дает рекомендации, как «добраться» до покупателей по всему миру. На соответствующей странице сайта eBay.co.uk продавцы могут ознакомиться с преимуществами и возможностями международных продаж и узнать, как начать и развивать международный бизнес на eBay. Также в разделе есть информация о правилах торговли за рубежом и системе налогообложения.

eBay Великобритании предлагает три способа ведения международной торговли своим продавцам: путем продаж международным покупателям, посещающих eBay.co.uk («основные международные продажи»); путем продаж международным покупателям на eBay.com; и продавая непосредственно на площадках eBay в каждой конкретной стране («передовые международные продажи»).

eBay не будут взимать дополнительные сборы, чтобы вести «основные международные продажи» на сайте eBay.co.uk. Однако продавцы, которые хотят предложить свои товары на международных сайтах eBay, должны оплатить листинговые сборы по тарифу сайта, на котором они собираются вести продажи. Тем не менее, продавцы с самым высоким рейтингом могут оплачивать свое присутствие на всех европейских сайтах eBay и Австралии по более низким ставкам и оплачивать более низкие сборы на eBay.com.

Свой шаг британский eBay объясняет тем, что значительную часть своего трафика (17,1 млн. посетителей в месяц) он получает от международных покупателей.

 

Источник: ecommercebytes.com

 

Встречайте: eBay.com на русском языке

Компания eBay запустила основную версию сайта eBay.com на русском языке. eBay.ru, который начал свою работу в 2010 году теперь предлагает обратиться всем пользователям к глобальной версии сайта.

Русская версия eBay.com предлагает большое количество товаров, описания на русском языки, доставку в Россию и возможность обратиться в службу поддержки на русском языке.

В ближайшее время eBay планирует провести телевизионную рекламную кампанию. Старт назначен на 8 апреля 2013 г. Рекламные ролики будут демонстрироваться в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Самаре, Казани и в других крупных городах России.

Работа eBay в России по минутам*:

  • каждые 6 минут российские покупатели приобретают 1 смартфон из США
  • каждые 10 минут у американских продавцов приобретаются 1 наручные часы
  • каждую минуту американские магазины продают российским пользователям 1 предмет одежды, обуви или аксессуаров.
  • каждые 2 минуты китайские продавцы отправляют россиянам 1 аксессуар для сотовых телефонов,
  • каждые 42 секунды продается 1 предмет одежды, обуви или аксессуаров из Китая
  • за час в Россию из Китая продается приблизительно 9 дамских сумочек и клатчей
  • у британских продавцов каждые 2 минуты россияне покупают по одному предмету одежды, обуви или аксессуаров
  • в 2012 г. российские пользователи eBay совершили покупки на сумму более $400 млн,
  • база активных пользователей eBay в России увеличилась более чем на 75%.
  • согласно данным компании, наибольшее количество всех продаж в eBay приходится на долю товаров из Китая.
  • наибольшим спросом (в денежном выражении) у российских покупателей eBay пользуется продукция из США, Китая и Великобритании.

* (данные издания CNews.ru)