Новости рынка

Расходы на доставку могут возрасти

ФНС России (Федеральная налоговая служба) обязала интернет-магазины «выбивать» чеки непосредственно перед передачей товара покупателю. Время, указанное на чеке, и момент передачи покупки должны отличаться не более, чем на 5 минут. Штраф за игнорирование нового законодательства составляет 30-40 тысяч рублей. Ранее курьеры выдавали покупателям заранее отпечатанные чеки, что было в рамках …

Мастер-Класс
7

Сервис MultiShip: пробуем оптимизировать доставку

В этом году на российский рынок интернет-торговли вышел продукт, который собрал под одним брендом более десятка служб доставки и упростил бизнес-процессы для большого количества интернет-магазинов. Речь идет о сервисе MultiShip. Для интернет-магазина – это своеобразная служба «одного окна» по организации доставки: подписывается один договор, который позволяет получить доступ к большому …

Новости рынка

Mvideo.ru: доля самовывоза достигла 25% и будет расти

Популярность услуги самовывоза интернет-покупки в удобное для клиента время набирает обороты. Как сообщает компания «М.Видео», рост доли выдачи интернет-заказов через пункты pick-up в своих магазинах за полгода вырос c 2% до более чем 25% от всех заказов. По мнению аналитиков компании, эта тенденция будет только усиливаться. Аналитики «М.Видео» в последнее …

Новости рынка

Технический перерыв в «Утконосе»

Один из лидеров российского онлайн-ритейла Utkonos.ru прекратил работу на насколько дней. На сайте компании сообщается, что магазин столкнулся с рядом трудностей в организации доставки и переходит на новую бизнес-модель. Компания признала, что в последнее время испытывала трудности с доставкой товаров в срок, и попросила прощения за временное неудобство у всех …

Новости рынка

Google запустил собственную службу экспресс-доставки

Google наконец-то приступил к открытому тестированию собственной службы доставки Google Shopping Express. Доставка будет осуществляться в день заказа товара. Пока услуга доступна только для части жителей Сан-Франциско. До 28 марта сервис находился в режиме закрытого тестирования. В течение полугода услуги Google Shopping Express будут бесплатны. Окончательная цена услуги будет определена …

Аналитика

72% пользователей почтоматов не возвращают заказы

Компания Logibox провела исследование и выяснила, что 72% опрошенных клиентов компании ни разу не возвращали заказы из Интернет-магазинов, 20% возвращали покупки из Интернета очень редко, 2% респондентов возвращали одно из 5 либо одну из 10 покупок и только 3% опрошенных возвращают каждую вторую покупку. Невостребованными остаются 4% заказов. Таков процент …

Новости рынка
2

Быстрее, чем «Почта», дешевле, чем FedEх

Компания «СПСР экспресс» разработала схему доставки товаров из иностранных интернет-магазинов, при которой стоимость будет дешевле, чем при экспресс-доставке, а сроки – быстрее, чем у почты России, сообщают «Ведомости». Оператор по доставке планирует работать с британскими и американскими интернет-магазинами и доставлять посылки за 3-7 дней, стоимость доставки 1-го килограмма составит 20 …

Новости рынка
3

«Почта России»: онлайн-ритейл vs доставка

«Почта России» совместно с итальянским почтовым оператором Poste Italiane планируют запустить онлайн-ресурс для продажи одежды, обуви и аксессуаров для автомобилей небольших итальянских производителей. Запуск сервиса запланирован на лето этого года. Разработкой портала займется Poste Italiane, у которой уже есть похожий опыт на внутреннем рынке. Портал будет представлять собой торговую площадку …

Новости рынка
2

Сроки доставки из иностранных интернет-магазинов увеличились

Федеральная таможенная служба ввела полную процедуру регистрации простых и заказных мелких пакетов. Решение объяснили обеспечением дополнительной безопасности. В таких посылках стали чаще пересылать наркотики и оружие. В отношении мелких пакетов ранее действовала упрощенная процедура оформления. Процесс оформления был в ведении «Почты России», сотрудники которой переписывали и заносили в реестр лишь …

Новости рынка

Enter увеличит количество городов присутствия в два раза

Компания Enter запустила сеть партнерской доставки и увеличила количество городов присутствия более чем в два раза. Теперь ритейлер может доставлять товары в 88 российских городов. Партнером мультиканального ритейлера выступила служба экспресс-доставки DPD в России. До запуска партнерской программы Enter услуга компании по самовывозу и доставке товаров курьером была доступна в …