Блог
Зарубежный опыт

Номинируй свой магазин на eRetailAwards 2013!

Впервые на Форуме интернет-торговли eRetailForum  состоится вручение «eRetail Awards 2013» по 5 номинациям.  Получите признание ваших успехов от более чем 500 коллег по отрасли и тысяч интернет-пользователей! Заявите ваш интернет-магазин в одной или нескольких номинациях с 7 до 31 августа, участвуйте в пользовательском и экспертном голосовании с 10 до 25 сентября. Награждение победителей …

Подробнее
Мастер-Класс

Сервис «Отследить-посылку.рф»: теперь Вы полюбите Почту России!

Несмотря на известные проблемы Почты России, многие Интернет-магазины продолжают пользоваться ее услугами. Новое руководство компании заявило о желании вывести сотрудничество с интернет-предпринимателям на новый уровень (на 15 августа 2013 г. была анонсирована встреча руководства Почты России и ассоциаций интернет-торговли). Встреча, по неподтвержденной информации, отложилась, когда будут сами улучшения в работе …

Подробнее
Новости рынка

Расходы на доставку могут возрасти

ФНС России (Федеральная налоговая служба) обязала интернет-магазины «выбивать» чеки непосредственно перед передачей товара покупателю. Время, указанное на чеке, и момент передачи покупки должны отличаться не более, чем на 5 минут. Штраф за игнорирование нового законодательства составляет 30-40 тысяч рублей. Ранее курьеры выдавали покупателям заранее отпечатанные чеки, что было в рамках …

Подробнее
Мастер-Класс
7

Сервис MultiShip: пробуем оптимизировать доставку

В этом году на российский рынок интернет-торговли вышел продукт, который собрал под одним брендом более десятка служб доставки и упростил бизнес-процессы для большого количества интернет-магазинов. Речь идет о сервисе MultiShip. Для интернет-магазина – это своеобразная служба «одного окна» по организации доставки: подписывается один договор, который позволяет получить доступ к большому …

Подробнее
Мастер-Класс
5

Как работать с отзывами: о пользе негатива и вреде «заказного» позитива

Отзывы о товаре и интернет-магазине – хороший маркетинговый инструмент, если им правильно пользоваться. Комментарии клиентов могут повлиять на конверсию и сказаться на объеме продаж, как в положительную, так и в отрицательную сторону. Как работать с отзывами? Что делать, если ваш магазин получил отрицательный отзыв? И нужно ли искусственно «накручивать» количество …

Подробнее
Новости рынка

«Сбербанк» приобрел долю «Яндекс.Денег»

ОАО «Сбербанк России» и компания «Яндекс» объявили о завершении сделки по приобретению банком доли в уставном капитале компании «Яндекс.Деньги» в размере 75% минус 1 рубль. Сумма сделки составила 60 млн долларов США. О планах создать стратегическое партнерство и совместное предприятие компании заявляли еще в декабре прошлого года. Блокирующий пакет — …

Подробнее
Новости рынка

Holodilnik.ru сокращает сроки доставки

Российский интернет-магазин по продаже бытовой техники и электроники Holodilnik.ru, сообщил о введении в эксплуатацию нового складского комплекса на юге России в Краснодарском крае. Новый склад позволит существенно увеличить ассортимент, представленной в регионе бытовой техники, а также сократит сроки доставки при заказе онлайн, сообщается в пресс-релизе компании. Новый складской комплекс в …

Подробнее
Аналитика

E-commerce в Европе: инфографика и цифры

В начале июня в Барселоне состоялся саммит «Global E-commerce», на котором были представлены основные тенденции развития рынка e-commerce в Европе и данные за 2012 год. Портал blog.shop.org поделился некоторыми данными. В ТОП-5 стран по товарообороту в области электронной коммерции входят Великобритания, Германия, Франция, Испания и Россия. Больше всего тратят на …

Подробнее
Новости рынка

Mvideo.ru: доля самовывоза достигла 25% и будет расти

Популярность услуги самовывоза интернет-покупки в удобное для клиента время набирает обороты. Как сообщает компания «М.Видео», рост доли выдачи интернет-заказов через пункты pick-up в своих магазинах за полгода вырос c 2% до более чем 25% от всех заказов. По мнению аналитиков компании, эта тенденция будет только усиливаться. Аналитики «М.Видео» в последнее …

Подробнее
Семинары

Онлайн-курс по контекстной рекламе для интернет-магазинов

Многие компании уже давно обратили своё внимание на контекстную рекламу из-за ее относительно недорогой стоимости и возможности быстро привести целевую аудиторию на сайт. Но часто этот инструмент продвижения становится неэффективным, ведь мало просто разместить объявление в Яндекс. Директ или Google Adwards и ждать повышения продаж. Найти хорошего специалиста по контексту …

Подробнее