ASOS запустил русскую версию сайта

Вслед за eBay.com российскую версию сайта запустил крупнейший британский магазин модной одежды ASOS.com. Помимо стандартной бесплатной доставки, русскоязычный ASOS предлагает своим клиентам бесплатную экспресс-доставку при заказе от 5000 рублей. Кроме того, ASOS запустил маркетинговую кампанию на русском языке.

Запуск русскоязычной версии ASOS состоялся 1 мая. Чуть раньше, 19 апреля, компания запустила официальную страничку на русском языке на Facebook. Россия для Asos стала седьмой по счету страной присутствия компании после США, Австралии, Франции, Германии, Италии и Испании. По данным издания ROEM.RU, присутствие ASOS на российском рынке – один из приоритетов компании на 2013 год.

Выход крупнейшего британского магазина модной одежды Asos на российский рынок подтверждает общий тренд. Российским онлайн-ритейлерам все чаще приходится конкурировать не только с соотечественниками, но и иностранными интернет-гигантами. Напомним, что в апреле о выходе российской версии сайта заявила интернет-площадка eBay.com, а совсем недавно в СМИ появилась информация о том, что Amazon готовится выйти на российский рынок.

eBay запускает международный центр продаж в Великобритании

В eBay заметили, что по сравнению со средним европейским покупателем, британские клиенты eBay в три раза больше покупают иностранные покупки. Ссылаясь на исследование 2011 года, в eBay утверждают, что только 7% европейских потребителей покупают у международных продавцов, в то время как в Великобритании таких потребителей 20%.

Желая увеличить свою долю на рынке, eBay запустила International Selling — международный центр продаж на своем британском сайте (eBay.co.uk). Новый центр предоставляет информацию для продавцов Великобритании и дает рекомендации, как «добраться» до покупателей по всему миру. На соответствующей странице сайта eBay.co.uk продавцы могут ознакомиться с преимуществами и возможностями международных продаж и узнать, как начать и развивать международный бизнес на eBay. Также в разделе есть информация о правилах торговли за рубежом и системе налогообложения.

eBay Великобритании предлагает три способа ведения международной торговли своим продавцам: путем продаж международным покупателям, посещающих eBay.co.uk («основные международные продажи»); путем продаж международным покупателям на eBay.com; и продавая непосредственно на площадках eBay в каждой конкретной стране («передовые международные продажи»).

eBay не будут взимать дополнительные сборы, чтобы вести «основные международные продажи» на сайте eBay.co.uk. Однако продавцы, которые хотят предложить свои товары на международных сайтах eBay, должны оплатить листинговые сборы по тарифу сайта, на котором они собираются вести продажи. Тем не менее, продавцы с самым высоким рейтингом могут оплачивать свое присутствие на всех европейских сайтах eBay и Австралии по более низким ставкам и оплачивать более низкие сборы на eBay.com.

Свой шаг британский eBay объясняет тем, что значительную часть своего трафика (17,1 млн. посетителей в месяц) он получает от международных покупателей.

 

Источник: ecommercebytes.com

 

Ozon потратит 1 млрд на программу лояльности

В компании Ozon решили инвестировать в новую программу лояльности и потратить на бонусы и подарки своим клиентам 1 млрд рублей. Однако программа будет ориентирована не на всех покупателей, а будет рассчитана только на клиентов, которые делают покупки на сумму более 10 тыс. руб. в год. Для них компания вводит три типа статуса: серебряный, золотой или платиновый, сообщает издание РБК Daily.

Читать далее «Ozon потратит 1 млрд на программу лояльности»

Enter отчитался за I квартал 2013 года

Компания Enter Связной объявила коммерческие результаты за I квартал 2013 года. Оборот компании с НДС в первом квартале 2013 года составил 1,67 млрд руб., при этом оборот с начала деятельности компании на 31 марта 2013 года превысил 4,8 млрд руб. В первом квартале 2013 года оборот сопоставимых магазинов вырос на 72 %.

Читать далее «Enter отчитался за I квартал 2013 года»

InSales.ru: рынок интернет-торговли вырос за год на 36%

Компания InSales представила результаты ежегодного исследования российского рынка Интернет-торговли. Объем рынка в 2012 году составил 350,6 млрд рублей, что на 36% больше, чем в прошлом году. В 2011 году рынок вырос на 39%. В рейтинге ТОП-30 также произошел ряд существенных изменений: возглавил список интернет-гипермаркет Ozon.ru, заняв место лидера последних двух лет – компании «Утконос».

Читать далее «InSales.ru: рынок интернет-торговли вырос за год на 36%»

Рост интернет-продаж «М.ВИДЕО» за I квартал составил 69%

Компания «М.ВИДЕО» выпустила отчет, согласно которому в первом квартале 2013 года интернет-продажи ритейлера возросли на 69% (по сравнению с аналогичным показателем 2012 года). За первые три месяца этого года ритейлер с помощью онлайн-продаж продал товара на 1,614 млрд рублей (с учетом НДС), в 2011 году этот же показатель составлял 953 млн рублей.

Что касается оффлайн-продаж, то компания сообщает о росте в 12%, до  43,6 млрд. рублей (включая НДС). В прошлом году этот же показатель составлял 38,9 млрд. Продажи сопоставимых магазинов «М.Видео» в 1-м квартале 2013 года увеличились на 2% в сравнении с 1-м кварталом 2012 года, согласно данным, приведенным в пресс-релизе компании. Читать далее «Рост интернет-продаж «М.ВИДЕО» за I квартал составил 69%»

Holodilnik.ru обменял долю на рекламную кампанию

Одни из самых крупнейших интернет-магазинов Holodilnik.ru обменял миноритарную долю на масштабную рекламную кампанию, стоимость которой, согласно данным издания «КоммерсантЪ» составит 300-450 млн руб. Совладельцем онлайн-ритейлера стал инвестфонд «Медиа Капитал». Автор рекламной концепции – агентство BBDO, запуск запланирован на апрель.

Доля, приобретенная «Медиа Капитал», составляет до 10%. В качестве оплаты инвестфонд гарантирует запуск масштабной рекламной кампании на ТВ и радио. Также предполагается запуск наружной рекламы в Москве, Санкт-Петербурге и других городах присутствия Holodilnik.ru. По словам Валерия Ковалева, владельца Holodilnik.ru, на следующий год компания планирует выход на принципиально новый уровень продаж по всей России, что нельзя сделать без увеличения затрат на рекламу. Соглашение с «Медиа Капиталом» позволит Holodilnik.ru реализовать стратегические планы по завоеванию большей доли рынка без увеличения рекламного бюджета.

Выручка онлайн-ритейлера Holodilnik.ru в 2012 году составила 8 млрд руб. До сделки с «Медиа Капиталом» владельцу магазина Валерию Ковалеву и его жене принадлежало 72% бизнеса, а 28% принадлежали третьему неназванному партнеру. Доли акционеров после сделки не раскрываются, но известно, что участие приняли все акционеры компании.

Источник: «КоммерсантЪ»

«М.Видео» установил терминалы для приема онлайн-заказов

Российский ритейлер бытовой техники и электроники «М.Видео» объявил об открытии специальных OMNI-зон. На деле это означает, что на территории оффлайн-магазинов открылись терминалы для приема онлайн-заказов, а реальные товары на витрине магазина будут снабжены QR-кодом, который поможет сделать виртуальный заказ.

OMNI-зоны в М.Видео

Согласно сообщению компании, OMNI-зоны пока работают в Новосибирске в ТРЦ «МЕГА» и в Москве в магазине на ул. Красная Пресня. В интернет-каталоге терминалов пока представлен ограниченный ассортимент. Покупатели могут приобрести с помощью них мелкую технику и воспользоваться сервисными возможностями. На территории OMNI-зон работают консультанты.

QR-коды, которыми снабжены реальны товары торговых точек, помогают оформить онлайн-заказ. С помощью смартфона можно отсканировать код и сделать заказ, посоле чего с покупателем свяжется представитель компании и оформит покупку и доставку товара. Также рядом с магазином будет работать продавец с планшетом, который проконсультирует и при необходимости поможет совершить покупку в интернет-магазине.

Открытие OMNI-зон ритейлер проводит в рамках запланированной реконцепции магазинов М.Видео, или другими словами ремонта. Всего на 2013 год компания «М.Видео» запланировала провести реконцепцию в 13 магазинах сети. По итогам реконцепции в этих магазинах будут проведены праздничные открытия. «Ремонт покупкам не помеха, поэтому мы не только не теряем наших покупателей в период временного закрытия магазина, более того, мы предоставляем посетителям еще более широкий выбор. По нашим наблюдениям, современный покупатель хочет видеть виртуальную витрину и реального консультанта – именно в таком формате и работают OMNI-зоны. Уверены, за таким подходом будущее», — прокомментировал Павел Бреев, вице-президент и директор по развитию розничной сети «М.Видео».

Встречайте: eBay.com на русском языке

Компания eBay запустила основную версию сайта eBay.com на русском языке. eBay.ru, который начал свою работу в 2010 году теперь предлагает обратиться всем пользователям к глобальной версии сайта.

Русская версия eBay.com предлагает большое количество товаров, описания на русском языки, доставку в Россию и возможность обратиться в службу поддержки на русском языке.

В ближайшее время eBay планирует провести телевизионную рекламную кампанию. Старт назначен на 8 апреля 2013 г. Рекламные ролики будут демонстрироваться в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Самаре, Казани и в других крупных городах России.

Работа eBay в России по минутам*:

  • каждые 6 минут российские покупатели приобретают 1 смартфон из США
  • каждые 10 минут у американских продавцов приобретаются 1 наручные часы
  • каждую минуту американские магазины продают российским пользователям 1 предмет одежды, обуви или аксессуаров.
  • каждые 2 минуты китайские продавцы отправляют россиянам 1 аксессуар для сотовых телефонов,
  • каждые 42 секунды продается 1 предмет одежды, обуви или аксессуаров из Китая
  • за час в Россию из Китая продается приблизительно 9 дамских сумочек и клатчей
  • у британских продавцов каждые 2 минуты россияне покупают по одному предмету одежды, обуви или аксессуаров
  • в 2012 г. российские пользователи eBay совершили покупки на сумму более $400 млн,
  • база активных пользователей eBay в России увеличилась более чем на 75%.
  • согласно данным компании, наибольшее количество всех продаж в eBay приходится на долю товаров из Китая.
  • наибольшим спросом (в денежном выражении) у российских покупателей eBay пользуется продукция из США, Китая и Великобритании.

* (данные издания CNews.ru)

Технический перерыв в «Утконосе»

Один из лидеров российского онлайн-ритейла Utkonos.ru прекратил работу на насколько дней. На сайте компании сообщается, что магазин столкнулся с рядом трудностей в организации доставки и переходит на новую бизнес-модель.

Компания признала, что в последнее время испытывала трудности с доставкой товаров в срок, и попросила прощения за временное неудобство у всех клиентов. Также сообщается, что сейчас «Утконос» переходит на новую модель доставки товаров клиентам напрямую из распределительного центра, минуя магазины. Согласно сообщению, приведенному на сайте ритейлера, Утконос приступил к финальной настройке ИТ-инфраструктуры, которая потребует еще несколько дней.

Напомним, что «Утконос» — один из лидеров российского онлайн-ритейла и по результатам прошлого года занимал первую строчку в ТОП-30 интернет-магазинов.

Магазин возобновит работу с 6 апреля (для района Бутово) и с 8 апреля для Москвы и Московской области.

Читать письмо полностью>>