Как интернет-магазинам организовать доставку товаров в регионы (Часть I)

Как интернет-магазинам организовать доставку товаров в регионы (Часть I)Представляем вашему вниманию первую часть интервью с сооснователем курьерской службы доставки для интернет-магазинов TopDelivery Глебом Никулиным, который ответил на вопросы редакции ИП 2.0 и рассказал, как организовать доставку за пределы города присутствия и каких подводных камней можно избежать на этапе планирования.

—Как Вы считаете, на каком этапе владельцу интернет-магазина нужно задумываться об организации доставки в регионы? Стоит ли сразу планировать доставку по всей России или нужно запустить магазин сначала в своем регионе?

—Сегодняшний уровень развития логистики позволяет делать все сразу. Если компания изначально планирует привлекать курьерскую службу, то с точки зрения организации бизнес-процессов нет существенной разницы между доставкой товара в городе присутствия и регионах.

В Москве курьерская служба забирает заказы со склада магазина, предварительно созванивается с клиентом магазина, доставляет товар и принимает деньги. В регионах курьерская компания работает по точно такой же схеме. Отличие заключается в том, что при согласовании времени доставки с конечным клиентом в Москве мы скажем, что товар будет на следующий день, а в регионе мы будем договариваться о доставке через два, три или пять дней, в зависимости от города.   Кроме того, возрастают сроки получения возврата. Иногда этот фактор удерживает владельцев от выхода на региональный рынок. Читать далее «Как интернет-магазинам организовать доставку товаров в регионы (Часть I)»

Еще один платный сервис для интернет-магазинов от Google

Еще один платный сервис для интернет-магазинов от GoogleGoogle заявил о планах запустить платный сервис по размещению товаров. Речь идет о товарной площадке Google ProductSearch, которая будет переименована в Google Shopping. Начиная с августа, возможность появиться в этом блоке будет предоставляться на платной основе. Приложение будет тестироваться на территории США.

Google объясняет введение платной модели поиска товаров стремлением улучшить качество этого сервиса. «Речь идет об улучшении функции поиска товаров для людей, которые хотят что-либо купить, и помощи магазинам выйти на свою целевую аудиторию», — сказал Самир Самат, вице-президент по управлению продуктами Google Shopping. Он объяснил, что при переходе на полностью платную модель, сервис только выиграет, и пользователям станет легче искать товары. Читать далее «Еще один платный сервис для интернет-магазинов от Google»

eBay открывает представительство в России

eBay открывает представительство в России Крупнейший в мире интернет-аукцион eBay заявил об открытии российского представительства, которое будет называться eBay Marketplaces, сообщает газета «Ведомости». Главой нового подразделения назначен бывший руководитель российского представительства Google Владимир Долгов.

Компания eBay частично присутствовала на Российском рынке и ранее. Начиная с 2010 года в России работает система международного шоппинга eBay International Market (eIM). Эта система предоставила возможность российским пользователям покупать товары на международном аукционе с помощью русскоязычного интерфейса.

До осени 2011 года интернет-аукцион в России работал с ограничениями: пользователи могли приобрести что-либо, но не могли выставить товар на продажу и вывести деньги. После того как в октябре 2011 года платежная система PayPal, подконтрольная eBay, сделала возможным прием средств в российский электронный кошелек, появилась возможность продавать товары на eBay. Тогда же PayPal разрешила россиянам выводить средства, но только на счет в банке США.

Компания еBay была основана  в 1995 году в Калифорнии. По данным Comscore, мировая аудитория eBay в мае 2012 года достигла 247 млн человек, в России этот показатель составляет более 3 млн человек. За 2011 год прибыль eBay выросла на 79%, до 3,23 млрд долларов, выручка увеличилась на 16%, до 6,6 млрд долларов. Выручка платежной системы PayPal, которая принадлежит eBay, выросла по итогам 2011 года на 28%, до 4,4 млрд долларов.

Источник: vedomosti.ru, gazeta.ru

KupiVIP планирует выйти на IPO и привлечь $120 млн

KupiVIP планирует выйти на IPO и привлечь $120 млнИнтернет-магазин по продаже одежды и аксессуаров известных марок по сниженным ценам KupiVIP планирует в ближайшие два года выйти на IPO и извлечь в ходе этого размещения 120 млн долларов. Планы компании подтвердил генеральный директор и основатель компании Оскар Хартман и Роман Симонов, представитель Russia Partners, сообщает газета «Коммерсантъ».

В состав холдинга KupiVIP входят две интернет-площадки по продаже одежды и аксессуаров KupiVIP.ru и KupiLuxe.ru. Политика продаж на обоих ресурсах выстроена по принципу закрытого клуба. Присоединиться к числу покупателей одежды и аксессуаров известных марок по сниженным ценам можно только предварительно пройдя регистрацию. По данным холдинга KupiVIP, за почти четыре года существования количество зарегистрированных пользователей составило порядка 8 млн человек. Читать далее «KupiVIP планирует выйти на IPO и привлечь $120 млн»

На украинском рынке наблюдается бум продаж «товаров для взрослых»

На украинском рынке интернет-торговли наблюдается бум продаж «товаров для взрослых». Секс-игрушки, средства контрацепции и эротическое белье за прошедшие полгода по объему продаж сравнялись с книгами и канцтоварами, пока, правда, только на сайте интернет-аукциона Aukro.ua.

Аналитики интернет-аукциона Aukro.ua заметили, что, начиная с ноября 2011 года, продажи эротических товаров на площадке увеличились на 39,4%. В блоге компании отмечено, что категория «товары для взрослых» уже сопоставима с категорией «книги и канцтовары», и вполне вероятно, что в скором будущем обгонит ее по объему продаж. Читать далее «На украинском рынке наблюдается бум продаж «товаров для взрослых»»

«Ашан» запустит интернет-магазин бытовой техники и электроники

Летом этого года Ашан планирует открыть в России интернет-магазин бытовой техники и электроники, сообщает газета Коммерсантъ. По словам генерального директора «Ашан Россия» Жан-Пьер Жермена, проект будет запущен на домене Ediscont.ru или E-discont.ru.

Во Франции компания «Ашан» продажей бытовой техники и электроники не занимается: эту функцию выполняет компания Boulange, которая, как и Ашан, является структурным подразделением семейной мегакорпорации «Ассоциация семьи Мюлье». В России «Ашан Россия» представлен тремя форматами оффлайн-ритейла: гипермаркетом, небольшими магазинами Ашан-Сити  и дискаунтерами «Радуга».

В рунете «Ашан Россия»  с 2010 года развивает  направление по продаже мебели, а в 2011 году компания заявила о намерении запустить  формат «Ашан-Авто», который позволяет заказывать продукты в интернете, а потом забирать их в пунктах самовывоза. Однако до настоящего времени проект не реализован по причине отсутствия подходящей площадки.

Facebook обзаведется электронным кошельком

Facebook обзаведется электронным кошелькомСоциальная сеть Facebook планирует создать собственную систему электронных платежей, которая позволит переводить деньги в рублях, долларах и евро по всему миру, сообщает РБК daily. По мнению экспертов, электронные деньги, привязанные к аккаунту, позволят пользователям соцсети совершать покупки с бОльшим комфортом.

С помощью платежной системы Facebook можно будет оплачивать услуги по размещению рекламы в рамках соцсети, мониторингу посетителей и seo-продвижению. По данным источника РБК daily, проект будет реализован с привлечением банков «Русский Стандарт» и Банк24.ру. Читать далее «Facebook обзаведется электронным кошельком»

В соцсетях появился слух о закрытии компании «Грузовозофф»

В социальных сетях появился слух о том, что транспортно-экспедиционная компания «Грузовозофф» перестала существовать. Если верить обсуждениям сообщества владельцев интернет-магазинов, компания объявлена банкротом, руководство находится в розыске, а представители интернет-магазинов разбирают неотправленные посылки.

Как выяснила редакция ИП, сайт компании работает, последняя новость  датирована 28 апреля 2012 года, но телефон компании не отвечает. Напомним, что в СМИ уже появлялась информация о том, что компания объявлена банкротом. Издание oren.ru 06 апреля 2012 года сообщало, что ООО «ГРУЗОВОЗОФФ» действительно признано банкротом, а торговый знак передан  другому юридическому лицу, которое отличается ОГРН и ИНН. Читать далее «В соцсетях появился слух о закрытии компании «Грузовозофф»»

AliExpress.com станет ближе российским потребителям

AliExpress.com станет ближе российским потребителямТорговая площадка AliExpress.com, которая входит в состав одной из крупнейшей китайской компании Alibaba Group, договорилась о стратегическом партнерстве с платежной системой Qiwi. Кроме того, компания ведет переговоры с «Яндекс.Деньги». Российские покупатели теперь смогут оплачивать товары на китайской площадке с помощью привычных онлайн-сервисов, сообщает газета КоммерсантЪ. Читать далее «AliExpress.com станет ближе российским потребителям»

Что мешает клиентам интернет-магазинов брать онлайн-кредиты

Что мешает клиентам интернет-магазинов брать онлайн-кредитыКомпания Data Insight выяснила, что мешает клиентам интернет-магазинов оформлять онлайн-кредиты. Одной из основных причин, почему клиенты магазинов не пользуются относительно новой для России услугой, — элементарное незнание о возможности покупать товары в интернете в кредит. Это подтвердили 27% участников исследования.  Данные озвучил Борис Овчинников, сооснователь и партнер компании, в рамках дискуссии «Финансовые услуги и потребительское кредитование в интернет-магазинах» на ECOM Expo’2012.

Традиционные причины отказа от обычного потребительского кредита возглавляют список причин, почему клиенты интернет-магазина отказываются от онлайн-кредитования. Во-первых,  у некоторых потенциальных клиентов услуги нет необходимости покупать что-либо в кредит (36% опрошенных), во-вторых, нет желания переплачивать при покупке (31% опрошенных). Интересно, что 27% вообще ничего не знают о возможности оплатить товар в интернет-магазине с помощью кредита. Читать далее «Что мешает клиентам интернет-магазинов брать онлайн-кредиты»